Preguntas y respuestas.
Todo lo que preguntan los instaladores antes de hacer su primer presupuesto. ¿No encuentras tu pregunta? Escríbenos.
Conceptos básicos
¿Qué es doEstimate?
Una plataforma para presupuestar instalaciones domóticas. Una de sus piezas clave es el análisis del plano del edificio, a partir del cual se genera el presupuesto: selección de dispositivos de tu catálogo, balance de canales y precio según tus márgenes. La propuesta final la recibes con tu imagen de marca.
¿Para quién es esta plataforma?
Para empresas instaladoras que preparan desde unos pocos hasta más de diez presupuestos al mes y pierden varias horas en cada uno. Funciona igual de bien en una empresa de una sola persona que en un equipo de diez o quince.
Tengo el configurador gratuito del fabricante. ¿Para qué quiero doEstimate?
La herramienta del fabricante selecciona dispositivos de una sola marca y se queda en una lista de la compra. doEstimate trabaja con varios sistemas a la vez y va más allá de la domótica: también puedes presupuestar un sistema de videovigilancia, un sistema de alarma externo o la red LAN y Wi-Fi. Además, suma la mano de obra y la programación, aplica tus márgenes y genera la propuesta para el cliente con el logotipo y los colores de tu marca.
Presupuesto a partir del plano
¿Qué archivos puedo subir?
Planos en PDF, DWG o como foto (escaneos incluidos). Cuanto más legibles sean el dibujo y los nombres de las estancias, menos correcciones tras la lectura. Un archivo, un presupuesto.
¿Y si el sistema lee mal el plano?
Antes del presupuesto ves una vista previa de la lectura: estancias, superficies, ventanas, zonas húmedas, zonas de actividad y mucho más. Puedes corregir cualquier valor a mano y notificar una lectura errónea con un clic. Esos avisos nos llegan y mejoran las lecturas siguientes. También puedes pedir la devolución de un presupuesto ya usado que se haya descontado de los disponibles en tu suscripción.
¿Y si el propietario no tiene plano?
Presupuestas a partir de los datos del edificio: número de estancias, superficie y alcance de funciones. El presupuesto se genera igual, solo que introduces los datos tú en lugar de leerlos del dibujo. Los proyectos configurados a mano no descuentan del límite de presupuestos disponibles.
¿Cómo sé que al presupuesto no le faltan dispositivos?
El motor calcula el balance de canales de entrada y salida por separado para iluminación, protección solar, calefacción, audio, servidores y otros dispositivos. Si falta algún canal, añade el módulo, la fuente de alimentación o la extensión. Ves el balance en el presupuesto y puedes revisarlo partida por partida.
¿El presupuesto incluye mano de obra y programación?
Sí. La mano de obra se divide en dos partidas: el montaje de dispositivos por un lado y la programación de funciones por otro. El coste de programación lo fijas para cada función. También eliges entre varias estrategias de presupuesto: detallada, porcentual o solo dispositivos, para ajustar el cálculo a tu forma de trabajar.
Sistemas y catálogos
¿Qué sistemas se admiten?
Hoy KNX y Loxone, con catálogos de productos de muchos fabricantes. Vamos añadiendo más, y los productos propios que aún no estén en la base de datos puedes darlos de alta tú mismo, sin depender de nuestra hoja de ruta.
¿Cuándo estará disponible mi sistema?
Añadir un fabricante nuevo nos suele llevar alrededor de una semana desde que tenemos todos los datos de catálogo. Cuéntanos qué necesitas y te daremos un plazo realista.
¿Puedo comparar el mismo proyecto en dos sistemas?
Sí. A partir de un mismo plano generas variantes paralelas en distintos sistemas y presentas al cliente propuestas comparables. Suele ser la forma más rápida de hablar de cuánto quiere invertir.
¿Puedo añadir mis propios productos y precios?
Sí. Das de alta tus propios fabricantes, referencias y precios, y luego clasificas el producto para que el motor sepa qué canales proporciona y consume. A partir de ese momento entra en los presupuestos igual que los catálogos integrados. Nuestro sistema con IA te ayuda en este proceso.
Implantación y soporte
¿Cuánto lleva la implantación antes de enviar la primera propuesta?
Normalmente envías la primera propuesta el mismo día, con las plantillas de paquetes ya preparadas. Adaptar el catálogo, los márgenes y tus propias reglas a tu forma real de trabajar lleva unas horas repartidas en los primeros días.
¿Tengo que configurarlo todo yo?
No empiezas con una base de datos vacía. Recibes plantillas de configuración listas para cada sistema, con los productos seleccionados y los niveles básico, ampliado y completo. Cambias lo que quieras cambiar y el resto funciona desde el primer momento.
¿Qué soporte tengo al empezar?
Hacemos la implantación contigo: preparamos juntos el primer presupuesto sobre tu propio proyecto. En el panel tienes un tutorial y vídeos explicativos y, si lo necesitas, respondemos en 24 h.
¿Puedo trabajar en equipo?
Sí. Invitas a los usuarios de tu equipo, concedes y retiras accesos, y los presupuestos son comunes a toda la empresa. El número de usuarios depende del plan.
Precios y facturación
¿Qué incluye exactamente la suscripción?
Acceso a la plataforma, integración con catálogos de fabricantes, calculadora, motor de presupuestos, propuestas con el logotipo y los colores de tu empresa, portal de autoservicio para clientes y una bolsa mensual de presupuestos. El límite de presupuestos y el número de usuarios dependen del plan.
¿Y si hago más presupuestos de los que incluye mi plan?
No se bloquea nada. Compras créditos para seguir haciendo presupuestos y continúas trabajando. Los créditos comprados aparte van a una bolsa permanente que no se borra al empezar un nuevo periodo de facturación.
¿Puedo probar la plataforma antes de comprar?
Sí. Puedes hacer un presupuesto de prueba sin crear una cuenta. Tras registrarte tienes 7 días gratis sin dar datos de pago, y el límite de hasta 10 presupuestos depende del plan que elijas al registrarte.
¿Cómo se factura?
Pagas mensual o anualmente; con la facturación anual, dos meses te salen gratis. Emitimos factura y los precios de la tarifa no incluyen IVA.
¿Hay permanencia?
No hay contrato de duración determinada. Cancelas cuando quieras y la suscripción sigue activa hasta el final del periodo pagado.
Datos y seguridad
¿Otros instaladores ven mi catálogo y mis márgenes?
No. Cada empresa trabaja en su propia base de datos dedicada. Tus precios de compra, descuentos y recargos solo los ves tú y tu equipo.
¿Qué pasa con los datos de los clientes finales?
Tratamos los datos conforme al RGPD, en servidores de la Unión Europea. No los cedemos a terceros ni los usamos para otros fines.
¿Puedo exportar mis datos antes de dejar la plataforma?
Sí. Las propuestas generadas en PDF son tuyas, y puedes exportar los datos de clientes y presupuestos.
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